なっぷNOW-キャンプ・アウトドアコミュニティ

よくある質問

「お問い合わせ」ページにきたよくある投稿をまとめたページになります。お問い合わせに投稿する前に、一度こちらのページを確認してみてください。


ユーザー画像

認証メールが届かないのですが

迷惑メール設定や登録メールアドレスの入力間違いが原因でメールが届いていない可能性があります。以下を確認した上で、再度登録手続きをお試しください。 迷惑メールフォルダに分類されているメールが迷惑メールフォルダに分類されている場合があります。迷惑メールに振り分けられていないかご確認をお願いいたします。 パソコンからのメールを拒否しているパソコンからのメールを受信できない設定にされている可能性がございます。@nap-camp.com及び@now.nap-camp.comからのドメインを受信できるように設定してください。ドメイン指定受信の設定は、ご利用されている通信キャリアまでお問い合わせください。[docomoの場合][Softbankの場合][auの場合][Gmailの場合] 入力した文字列が間違っている登録したメールアドレスが誤っていた場合、認証メールが届きません。以下の点に注意し、正しいメールアドレスであることをご確認ください。@マークは半角で入力されている空白スペースが含まれていない

2
#なっぷNOWスタッフ
STAFF
| 04/23 | 会員登録について

認証メールが届かないのですが

ユーザー画像
#なっぷNOWスタッフ
STAFF
| 04/23 | 会員登録について
ユーザー画像

ニックネーム(ユーザー名)の変更はできますか

ニックネーム(ユーザー名)を編集する方法をご紹介します。アカウント設定画面にアクセスするプロフィールで表示名を編集する 1.アカウント設定画面にアクセスするサイト右上に表示された自分のアイコン(プロフィール画像)を押下して、マイページにアクセスします。[アカウント設定]を押下しましょう。  2.プロフィールを編集するアカウント設定の[プロフィール編集]を押下します。[表示名]を設定して、[更新する]を押下しましょう。※プロフィール画像のファイルサイズは正方形を推奨しています。設定内容が反映されます。 

2
#なっぷNOWスタッフ
STAFF
| 04/23 | 会員登録について

ニックネーム(ユーザー名)の変更はできますか

ユーザー画像
#なっぷNOWスタッフ
STAFF
| 04/23 | 会員登録について
ユーザー画像

スマートフォンのアプリはありますか?

現時点でのご用意はございません。そのため、スマートフォンのホーム画面にサイトを登録されることをおススメします。ホーム画面登録方法は【はじめての方へ】#なっぷNOWスタートガイドの「何から始めればいいの?」欄をご参照ください。

3
#なっぷNOWスタッフ
STAFF
| 02/27 | 初めての方へ

スマートフォンのアプリはありますか?

ユーザー画像
#なっぷNOWスタッフ
STAFF
| 02/27 | 初めての方へ
ユーザー画像

#なっぷNOWで施設の予約はできますか?

恐れ入りますが、#なっぷNOWから施設のご予約は出来かねます。施設のご予約をご希望の場合は「なっぷ」からお願いいたします。

3
#なっぷNOWスタッフ
STAFF
| 02/27 | 初めての方へ

#なっぷNOWで施設の予約はできますか?

ユーザー画像
#なっぷNOWスタッフ
STAFF
| 02/27 | 初めての方へ
ユーザー画像

「なっぷ」との違いはなんですか?

「なっぷ」はキャンプ場検索・予約サイトです。「#なっぷNOW」は、キャンパー同士での自由な交流が出来るコミュニティサイトです。ご自身のキャンプ体験を投稿することで体験を振り返ることができるダイアリー機能としてもご活用ください。なお、恐れ入りますが、#なっぷNOWから施設のご予約は出来かねます。施設のご予約をご希望の場合は「なっぷ」からお願いいたします。

3
#なっぷNOWスタッフ
STAFF
| 02/27 | 初めての方へ

「なっぷ」との違いはなんですか?

ユーザー画像
#なっぷNOWスタッフ
STAFF
| 02/27 | 初めての方へ
ユーザー画像

退会方法について

「マイページ」⇒「アカウント設定」⇒「コミュニティ退会」より本サービスの退会処理が可能です。 ◆注意事項※退会後も投稿やコメントは残り、編集・削除等は一切できなくなります。※退会手続きの完了前に本サービスにおけるプレゼントキャンペーンに応募された場合、 当該プレゼントキャンペーンの当選ができなくなります。※本サービスは「なっぷ」アカウントにてログインをする仕様となり、「なっぷ」を退会された場合は、本サービスも利用できなくなります。※誤って退会をされた際は、「退会後に元のアカウントで再開したい」をご参照ください。

5
#なっぷNOWスタッフ
STAFF
| 02/27 | 会員登録について

退会方法について

ユーザー画像
#なっぷNOWスタッフ
STAFF
| 02/27 | 会員登録について
ユーザー画像

ポイント概要説明

#なっぷNOWでは、投稿やいいね、コメントなどによりNOWポイントが貯まります。累計ポイントに応じてランクアップし、ランクに合わせた特典をご用意しております。詳細についてはNOWポイント・ランク機能からご確認ください。なお、「なっぷ」と「#なっぷNOW」のポイントは別々の仕様となり、「なっぷnow」で取得したポイントは「#なっぷNOW」でのみの各種サービス適用となります。「なっぷ」のポイントにつきましても同様です。

3
#なっぷNOWスタッフ
STAFF
| 02/27 | ポイントについて

ポイント概要説明

ユーザー画像
#なっぷNOWスタッフ
STAFF
| 02/27 | ポイントについて
ユーザー画像

バッジをつけてみよう

ご自身のプロフィール画像周辺に設定することができる「バッジ」の設定方法について、ご案内いたします! 設定方法①画面右上にある「マイページ」⇒アクティビティの欄にある「保有バッジ」をタップ②「バッジ装備」をタップ③バッジ一覧より装備したいバッジを選択④表示させたい位置を選択⑤「装備」をタップして完了! バッジはこのように装備されます なお、バッジは日々の投稿やログインなどによって累積するポイントで獲得できるランクバッジの他、各種イベントへの参加や受賞で獲得できるイベント限定バッジもございます。ぜひ様々なバッジを獲得しながら楽しんでください! ポイント・ランク機能やランクバッジの詳細は、 NOWポイント・ランク機能からご確認ください。

4
#なっぷNOWスタッフ
STAFF
| 02/16 | 初めての方へ

バッジをつけてみよう

ユーザー画像
#なっぷNOWスタッフ
STAFF
| 02/16 | 初めての方へ
  • 26-33件 / 全33件