なっぷNOW-キャンプ・アウトドアコミュニティ

よくある質問

認証メールが届かないのですが

迷惑メール設定や登録メールアドレスの入力間違いが原因でメールが届いていない可能性があります。
以下を確認した上で、再度登録手続きをお試しください。

 

迷惑メールフォルダに分類されている

メールが迷惑メールフォルダに分類されている場合があります。
迷惑メールに振り分けられていないかご確認をお願いいたします。

 

パソコンからのメールを拒否している

パソコンからのメールを受信できない設定にされている可能性がございます。
@nap-camp.com及び@now.nap-camp.comからのドメインを受信できるように設定してください。

ドメイン指定受信の設定は、ご利用されている通信キャリアまでお問い合わせください。

[docomoの場合]

[Softbankの場合]

[auの場合]

[Gmailの場合]

 

入力した文字列が間違っている

登録したメールアドレスが誤っていた場合、認証メールが届きません。
以下の点に注意し、正しいメールアドレスであることをご確認ください。

  • @マークは半角で入力されている
  • 空白スペースが含まれていない