メールアドレスかパスワードが間違っている可能性があります。
以下手順をお試しください。
 

①「なっぷ」にログインできることを確認する 
https://www.nap-camp.com/identity/sessions/new
※なっぷの会員登録がお済みでない方は「新規登録」よりメールアドレスを入力の上、返信されるメール内のリンクをクリックし、まずは会員登録をお願いします。

②「なっぷ」にログインが出来たら、「なっぷ」と同じメールアドレスとパスワードで「＃なっぷNOW」にログインする

パスワードを忘れた場合は下記「なっぷ」ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」からパスワードの再発行をおこなってください。
https://www.nap-camp.com/identity/sessions/new

アカウントがロックされた場合は1時間後には再試行が可能です。