想像していたよりも手厚い対応のようで、何よりです。
ここで取りこぼしの無い補償ができれば、ブランドイメージも保てるかも。
上手くゆくよう願うばかりです。

対応策は流石です
どこまで広がるかは注視したいですね

どの業界でも言える事だとは思いますが、信用を失うのは簡単ですが、それを取り戻すのは物凄く大変ですよね～
ましてやブランドを背負っているメ－カ－ともなると⋯
時間が掛かっても、誠実に事案に向き合い、積み上げていくしかないんですよね～
キャンプを牽引してきた老舗ブランドなので、アウトドアファンとして見守りながら応援していきたいですね～

お知らせありがとうございます！
使い続けてなにか貰う、というを申し込みをしたいなぁと思ってますが、楽天のアウトドア用品店で購入したので申し込み方が気になるところです。